Gaya APA

Tan, R, B, P. (2009). PSIKOLOGI PELAYANAN JASA HOTEL, RESTORAN DAN KAFE . Jakarta: ESENSI.

Gaya MLA

Tan, Rio, Budi, Prasadja. "PSIKOLOGI PELAYANAN JASA HOTEL, RESTORAN DAN KAFE". Jakarta: ESENSI, 2009. Text.